스타벅스 모바일 주문 서비스인 '사이렌 오더' 누적 주문이 7억건을 돌파했다고 19일 밝혔다. (사진=스타벅스코리아)
[뉴스토마토 이수정 기자] 스타벅스 코리아가 모바일 주문 서비스인 ‘사이렌 오더’의 누적 주문이 7억건을 돌파했다고 19일 밝혔습니다. 이와 관련해 오는 25일까지 별 적립 이벤트를 진행합니다.
사이렌 오더는 스타벅스 코리아에서 지난 2014년 5월부터 운영 중인 모바일 주문 서비스입니다. 현재 스타벅스 코리아의 사이렌 오더 이용 비중은 약 40% 입니다. 이는 한국, 싱가포르, 홍콩 등 스타벅스가 진출한 14곳의 아시아 태평양 국가 중 가장 높은 수치입니다.
스타벅스가 최근 5개년(2021~2025) 연령대별 사이렌 오더 이용 비중을 살펴본 결과 5년간 전연령대에서 증가세를 보였습니다. 스타벅스 코리아는 이 같은 증가세의 배경으로 △퀵 오더(Quick Order) △간편결제 서비스 △나우 브루잉(NOW Brewing) 도입을 꼽았습니다. 주문 과정의 편의성이 강화됐다는 설명입니다.
스타벅스는 사이렌 오더 누적 주문 7억건 달성을 기념해 이달 19일부터 25일까지 추가 별 적립 행사를 전개합니다. 스타벅스 리워드 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드 혹은 계좌 간편결제로 1만원 이상 사이렌 오더 주문 시 기존 1개의 만원별을 제공했던 혜택을 두 배로 제공합니다.
백지웅 스타벅스 코리아 기획담당은 “사이렌 오더는 스타벅스 코리아에서 세계 최초로 론칭한 모바일 주문 서비스로 현재는 모바일 오더의 대명사가 됐다”라며 “앞으로도 스타벅스는 고객의 이용 패턴을 지속 모니터링하며 사용자 중심의 편의성 개선과 사이렌 오더의 개인화를 더욱 강화해 나가겠다”고 전했습니다.
이수정 기자@lsj5986@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 강영관 산업2부장이 최종 확인·수정했습니다.
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